3 datos del greenwashing que debes conocer
En un contexto en el que la preocupación por el medio ambiente y la sostenibilidad ha ido en aumento, es importante que las personas estén alerta ante prácticas de marketing engañosas. Una de estas prácticas, que ha ido adquiriendo notoriedad en los últimos años, es el greenwashing.
1. ¿Qué es el greenwashing?
El greenwashing es una táctica de marketing en la que una empresa utiliza afirmaciones falsas o engañosas sobre la sostenibilidad y la amigabilidad con el medio ambiente de sus productos o acciones para atraer a los consumidores conscientes del medio ambiente. El objetivo es crear una imagen positiva de la empresa y sus productos, aprovechando la creciente preocupación pública por cuestiones ecológicas.
2. 2 Estrategias comunes de greenwashing
- Etiquetas Engañosas. Una de las estrategias de greenwashing más comunes es el uso de etiquetas vagas o poco claras en los productos. Estas etiquetas pueden incluir términos como «ecológico», «verde» o «amigable con el medio ambiente» sin una definición clara de lo que significan en el contexto del producto en cuestión. A menudo, estas etiquetas carecen de estándares o certificaciones verificables que respalden sus afirmaciones.
- Distorsión de datos y estadísticas. La manipulación de datos y estadísticas para respaldar afirmaciones de sostenibilidad es otra táctica de greenwashing. Las empresas llegan a presentar datos de manera selectiva o fuera de contexto para hacer que sus productos parezcan más ecológicos de lo que son en realidad. Esto puede incluir la omisión de información crítica o la interpretación sesgada de los resultados.
3. Casos reales de Greenwashing
Volkswagen y el Escándalo de las Emisiones
En 2015, Volkswagen fue el epicentro de uno de los escándalos de greenwashing más notorios de la industria automotriz.
La compañía alemana afirmaba que sus vehículos diésel eran respetuosos con el medio ambiente y cumplían con las normativas de emisiones. Sin embargo, se descubrió que Volkswagen había manipulado deliberadamente los resultados de las pruebas de emisiones, haciendo que sus vehículos parecieran más limpios de lo que eran en la realidad. Este engaño afectó a millones de automóviles en todo el mundo y tuvo un impacto significativo en la reputación de la empresa.
H&M y su «Conscious Collection»
La cadena de moda H&M introdujo su «Conscious Collection» en el 2019 con el objetivo de promover la moda sostenible. Sin embargo, la empresa ha sido criticada por utilizar materiales y prácticas de producción que no cumplen con los estándares de sostenibilidad que promocionaba. Esto llevó a acusaciones de greenwashing, ya que se argumentó que H&M estaba utilizando la colección para mejorar su imagen sin realizar cambios significativos en sus prácticas comerciales, mnipulando a las personas de ser una empresa ambientalmente responsable.
Starbucks y sus tapas con menos plástico
En 2018, Starbucks introdujo una «tapa sin pitillo» como parte de su compromiso con la sostenibilidad. Sin embargo, esta tapa, diseñada para reducir el uso de plástico, en realidad parecía contener más plástico que la combinación anterior de tapa y popote. Aunque Starbucks defendió que la nueva tapa era de polipropileno reciclable, los críticos señalaron que solo alrededor del 9% del plástico se recicla a nivel mundial, lo que cuestionaba la eficacia de esta medida. Además, Estados Unidos exporta gran parte de su reciclaje a países en desarrollo, trasladando la responsabilidad ambiental a naciones menos desarrolladas. A pesar de no convertirse en un gran escándalo, el enfoque sustentable de Starbucks quedó en entredicho.
Estos casos refuerzan la importancia de que los consumidores sean críticos y estén informados al evaluar las afirmaciones de sostenibilidad de las empresas.